Нууцлалын бодлого

Сүүлд шинэчилсэн: 2026-05-21

Мон Засвар (цаашид "Апп" гэх) нь хэрэглэгчийн нууцлалыг чухалчилдаг. Энэхүү бодлогод бид ямар мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалдаг тухай тайлбарласан.

1. Цуглуулдаг мэдээлэл

Төрөл	Зорилго	Хадгалах хугацаа
Утасны дугаар	Бүртгэл, нэвтрэлт, OTP	Бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд
Нэр	Хэрэглэгчийг таних, чат	Бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд
Хэрэглэгчийн ID	Системийн дотоод тэмдэглэгээ	Бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд
Нарийвчилсан байршил (GPS)	Ойролцоох сантехникч олох, очих хаяг тогтоох, бодит цагаар хяналт	Захиалга идэвхтэй үед бодит цагаар; бүртгэл — 30 хоног
Зураг (Камер/Зургийн сан)	Эвдрэлийн зураг хавсаргах, профайл	Захиалга хүчинтэй хугацаанд
Чат бичвэр	Үйлчилгээний харилцаа	Захиалга хаагдсанаас хойш 90 хоног
Push token (APNs/FCM)	Мэдэгдэл илгээх	Бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд

2. Ашиглах зорилго

Сантехникийн үйлчилгээний захиалга үүсгэх, хуваарилах, гүйцэтгэх
Захиалагч–сантехникч хооронд бодит цагаар чат хийх, байршил харах
Захиалгын төлөв, мэдэгдэл илгээх
Төлбөр төлөх (QPay)
Үнэлгээ, гомдол хүлээн авч үйлчилгээ сайжруулах

3. Гуравдагч талд дамжуулах

Дараах гуравдагч талын үйлчилгээг ашигладаг:

Firebase Authentication (Google): SMS OTP, утасны баталгаажуулалт
Firebase Cloud Messaging: Push мэдэгдэл хүргэх
Apple Push Notification Service: iOS мэдэгдэл
QPay: Төлбөр тооцооны систем
OpenStreetMap/OSRM: Газрын зураг, маршрут

Эдгээр үйлчилгээ нь өөрсдийн нууцлалын бодлоготой бөгөөд тэдэнд дамжсан өгөгдлийг тус бүрд нь зохицуулдаг. Бид өгөгдлийг зар сурталчилгаа, маркетингийн зорилгоор гуравдагч этгээдэд худалдахгүй.

4. Зөвшөөрөл (iOS)

Байршил (When-In-Use): Ойролцоох сантехникч олох
Байршил (Always): Сантехникч ажлын явцад захиалагч руу байршлаа дамжуулах. Энэ нь зөвхөн сантехникч хэрэглэгчийн төрөл сонгосон үед идэвхждэг.
Камер, Зургийн сан: Эвдрэлийн зураг хавсаргах
Push мэдэгдэл: Захиалгын төлвийн өөрчлөлт, чатын мэдэгдэл
Face ID: PIN-ийг сэргээх, хурдан нэвтрэх

5. Хадгалалт, аюулгүй байдал

Бүх сүлжээний харилцаа TLS (HTTPS/WSS) дамжуулдаг. JWT токенуудыг iOS Keychain-д хадгалдаг. Сервер дээр өгөгдлийг хандалт хязгаарласан VPS-д хадгалдаг.

6. Хэрэглэгчийн эрх

Үзэх: Профайл цонхноос өөрийн мэдээллийг харах
Засах: Нэр, зураг өөрчлөх
Бүртгэлээ устгах: "Профайл → Бүртгэл устгах" товчоор шууд устгана. Эсвэл энд орж заавар авна уу.
Татгалзах: iOS-ийн системийн тохиргооноос зөвшөөрөл татгалзах

7. Хүүхдийн нууцлал

Энэхүү апп нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд бид санаатайгаар хүүхдийн өгөгдөл цуглуулдаггүй.

8. Өөрчлөлт

Бид энэхүү бодлогыг хааяа шинэчилж болно. Том өөрчлөлт орвол аппын дотор болон энд мэдэгдэнэ.

9. Холбоо барих

Асуудал, гомдол, өгөгдөл устгах хүсэлт:

И-мэйл: erdenebatt@gmail.com
Вэб: monzasvar.mn